客户服务

1. 维修服务
·凡在合同保修期内，属供方质量原因造成的设备及零配件损坏（易损件除外）免费更换维修；如属需方员工操作不当及厂家原因造成的设备损坏，我公司负责免费维修零配件费用由需方承担。

2. 设备过保修期后，我公司提供终身技术服务，需要上门服务的适当收取部分费用。

3. 为了能及时的为客户解决问题，我司承诺在接到厂家电话后，路程在500公里内24小时到达，500公里以外的48小时到达。